Help Users Recognize, Diagnose, and Recover from Errors - keripikkaruhun.net

Merupakan prinsip kesembilan dari evaluasi heuristics (Heuristics Evaluation)

"Error messages should be expressed in plain language (no codes), precisely indicate the problem, and constructively suggest a solution."  

Pesan error yang baik harus dapat menampilkan apa kesalahan yang terjadi, bagaimana cara memperbaikinya dan memungkinkan pengguna untuk mendapatkan informasi tambahan dari pesan error tersebut. 

  Kali ini saya akan membahas mengenai Help User Recignize, Diagnoze, and Recover from Errors dari situs keripikkaruhun.net 

Pesan error sudah dapat mengidentifikasi masalah 

  Ketika saya mencoba login dengan memasukkan password yang salah, sistem sudah dapat mendeteksi dengan baik dimana letak kesalahannya. Hal ini sangat membantu pengguna untuk mengatasi masalahnya.

Several Rating

Saya memberi rating 0 untuk masalah ini artinya keripikkaruhun.net tidak perlu memperbaiki website ini ( Bukan Masalah )

Keterangan Severe Ratings (Nielsen 1995):

0 = Bukan masalah

1 = Masalah yang tidak terlalu penting

2 = Minor usability problem. Perlu diperbaiki dengan prioritas rendah

3 = Major usability problem. Sangat perlu diperbaiki dengan prioritas tinggi

    4 = Usability catastrophe. Masalah yang sangat besar, perlu penanganan dengan prioritas paling tinggi.